Instalací práce nekončí. Váš byznys může pokračovat.
Nabídněte zákazníkům profesionální monitoring a servis fotovoltaiky. Guardexy vám poskytne přehled o instalacích, pomůže včas odhalovat problémy a rozvíjet pravidelně placené služby.
„Chcete, abychom hlídali i vaši elektrárnu?“
Elektrárnu průběžně sledujeme
Zákazník nemusí sám kontrolovat aplikaci a zjišťovat, jestli vše funguje správně.
Upozorníme na problém
Pokud se objeví stav, který vyžaduje pozornost, servis o něm ví.
Pomůžeme s řešením
Nejdřív ověříme, co se děje. Výjezd je další krok pouze pokud je potřeba.
Po předání FVE může instalační firma nabídnout průběžný dohled a následnou servisní péči jako další službu.
Víte, co se na zákaznických FVE děje.
V pořádku — Bez zásahu
Není potřeba nic řešit.
Upozornění — Ke kontrole
Na instalaci se děje něco, co stojí za kontrolu.
Incident — Vyžaduje vyhodnocení
Je potřeba zjistit příčinu a rozhodnout o dalším postupu.
Servis — Připravený servis
Technik má před výjezdem informace o tom, co na lokalitě hledat.
Guardexy dává servisnímu týmu přehled o instalacích, které má v péči.
Všechny zákaznické elektrárny pod dohledem. Servis pod kontrolou.
Guardexy dává instalačním a servisním firmám přehled o všech spravovaných FVE na jednom místě. Sleduje jejich stav, upozorňuje na problémy a pomáhá je vyhodnotit i řešit na dálku. Výsledkem je rychlejší servis, méně zbytečných výjezdů a spokojenější zákazníci.
Jedno portfolio. Jeden přehled.
Guardexy Fleet
Přehled o zákaznických instalacích, které máte v péči. Stav jednotlivých FVE, upozornění a informace potřebné pro běžnou správu portfolia.
Guardexy Fleet+
Vyšší varianta pro větší servisní portfolio. Pro týmy, které potřebují více detailu při práci s větším portfoliem.
Fleet a Fleet+ jako nástroje pro správu zákaznických instalací.
Po předání FVE může navázat placená servisní služba.
Pro zákazníka: někdo jeho FVE průběžně hlídá.
Nadstandardní servis je srozumitelná služba, kterou lze nabídnout už při předání elektrárny.
Pro instalační firmu: pravidelná servisní služba + lepší přehled o portfoliu.
Monitoring může vytvořit pravidelně placenou službu nad jednorázovou instalací.
INSTALACE FVE → PŘEDÁNÍ ZÁKAZNÍKOVI → MONITORING + SERVIS → MĚSÍČNÍ / ROČNÍ SLUŽBA
Nabídněte různé úrovně následné péče.
Guardexy Care
Základní dohled a následná péče o instalaci. Pro zákazníky, kteří chtějí mít jistotu, že jejich FVE po instalaci nezůstává bez dohledu.
Guardexy Care+
Rozšířená servisní péče. Pro zákazníky, kteří požadují vyšší úroveň monitoringu a servisu.
Dvě úrovně následné péče, které může instalační firma nabídnout svým zákazníkům.
Funkce Guardexy i ve vašem vlastním systému.
Guardexy Detect — SERVICE v přípravě
Automatická detekce technického stavu a problémů FVE. Vyhodnocuje provozní data podle definovaných pravidel a identifikuje nestandardní chování, možné poruchy nebo zhoršující se stav.
Guardexy Planner — SERVICE v přípravě
Plánování a optimalizace řízení energie přes API. Vytváří plán řízení podle očekávané výroby, spotřeby, baterie, cen elektřiny a provozních omezení.
Pro instalační firmy a EPC, které už používají vlastní EMS, monitoring nebo servisní platformu.
Servis můžete doplnit o kybernetickou ochranu.
Guardexy Shield
Pro domácí a menší instalace. Kybernetická ochrana komunikace FVE a vzdálených přístupů.
Guardexy Shield Pro
Pro komerční instalace. Rozšířená ochrana komerčních energetických technologií.
Instalační firma může Guardexy Protect dodat jako další součást nové nebo již provozované elektrárny.
Začněte několika instalacemi. Portfolio můžete rozšiřovat postupně.
01 — Vybereme instalace
Několik reprezentativních zákaznických FVE.
02 — Ověříme technologie
Kompatibilitu ověříme podle konkrétní instalace.
03 — Přidáme je do Guardexy
Instalace zapojíme do společného přehledu.
04 — Rozšiřujete portfolio
Další instalace přidáváte postupně.
První pilot může pokrýt několik reprezentativních zákaznických FVE.
Servisní tým ví, které instalace potřebují pozornost
Monitoring a diagnostika dávají servisnímu týmu více informací ještě před rozhodnutím o zásahu. Fleet soustředí stav instalací, upozornění a servisní informace do společného přehledu.
Jedno portfolio často znamená několik výrobců.
FVE
STŘÍDAČE
BESS
MĚŘENÍ
DALŠÍ TECHNOLOGIE
Rozsah monitoringu, diagnostiky a řízení závisí na konkrétní instalaci.
Kolik elektráren dnes spravujete?
Ukážeme vám, jak může Guardexy pomoct s monitoringem, diagnostikou a následnou péčí o zákaznické instalace.
