Větší portfolio. Detailnější dohled.
Guardexy Fleet+ je vyšší varianta pro servisní týmy, které spravují větší portfolio zákaznických FVE a potřebují více detailu při každodenní práci s instalacemi.
MONITOR / GUARDEXY FLEET+
Více detailu pro větší servisní portfolio
Přehled o větším portfoliu FVE
Přehled při růstu počtu spravovaných instalací.
VĚTŠÍ PORTFOLIO
Detailnější práce s událostmi
Fleet+ rozšiřuje přehled a práci s větším servisním portfoliem.
VÍCE KONTEXTU
Více informací před zásahem
Diagnostika a servisní workflow jako hlavní provozní hodnota.
SERVIS
Fleet+ je určen pro větší portfolio a detailnější práci servisního týmu s událostmi a diagnostikou.
02 PROČ FLEET+
Srovnání funkcí Fleet a Fleet+
Název funkce
GUARDEXY FLEET
GUARDEXY FLEET+
Monitoring FVE
Přehled elektráren
✓ Ano
✓ Ano
Datová analytika
✓ Ano
✓ Ano
Konfigurace zařízení
—
✓ Ano
Konfigurace automatizace řízení
—
✓ Ano
Nastavení elektrárny
✓ Ano
✓ Ano
Monitoring zařízení
Přehled zařízení
✓ Ano
✓ Ano
Detekce klasifikace firmwaru
—
✓ Ano
Konfigurace parametrů
—
✓ Ano
Hromadná nastavení parametrů
—
✓ Ano
Autokorekce chybného nastavení
—
Chystáme
Aktualizace FW
—
Chystáme
Monitoring zdraví
Detekce incidentů (základní set)
✓ Ano
✓ Ano
Aktivace/deaktivace detekcí
✓ Ano
✓ Ano
Detekce incidentů (rozšířený set)
—
✓ Ano
Ruční zadávání incidentů z mobilní aplikace
—
✓ Ano
Vzdálené řešení incidentů
—
Chystáme
Monitoring příležitostí
Detekce doplňkových služeb
—
✓ Ano
Detekce rozšíření instalace
—
✓ Ano
Přehled aktivit
Aktivity chytrého a základního řízení
✓ Ano
✓ Ano
Konfigurační aktivity
✓ Ano
✓ Ano
Přehled změn
Změny z chytrého a základního řízení
✓ Ano
✓ Ano
Změny z konfiguračních aktivit
✓ Ano
✓ Ano
Změny detekované automatickou synchronizací nastavení
—
✓ Ano
Reporting / Alerting
Denní přehledový report
—
✓ Ano
Alerty detekovaných incidentů
—
✓ Ano
Push notifikace do mobilní aplikace
—
✓ Ano
Auditní report elektrárny a zařízení
—
✓ Ano
Ostatní
Whitelabeling mobilní aplikace
—
✓ Ano
Podpora komunit
—
Chystáme
Program flexibility
—
Chystáme
Podpora integrace na externí služby
—
Chystáme
Nejdřív vidíte, kde je potřeba pozornost
Fleet+ pomáhá servisnímu týmu rozlišit instalace podle stavu a priority.
04 PORTFOLIO
V POŘÁDKU
Filtrovaný pohled podle stavu instalace.
OK
UPOZORNĚNÍ
Filtrovaný pohled podle stavu instalace.
UPOZORNĚNÍ
KONTROLA
Filtrovaný pohled podle stavu instalace.
INCIDENT
SERVIS
Filtrovaný pohled podle stavu instalace.
SERVIS
PORTFOLIO INSTALACÍ
Nejdřív diagnostika. Potom teprve výjezd.
01
Událost
02
Detail instalace
03
Diagnostika
04
Vzdálené řešení / připravený výjezd
Fleet+ ukazuje, jak širší informace pomáhají servisnímu týmu rozhodnout další krok.
05 DIAGNOSTIKA A SERVIS
Událost → Detail → Diagnostika → Řešení / výjezd
Provozní nástroj a zákaznická služba
Nástroj servisního týmu
Monitoring, události, diagnostika a práce s portfoliem.
FLEET+
Fleet+ používá servisní tým. Care / Care+ jsou samostatné služby, které může nabídnout zákazníkovi.
06 FLEET+ + CARE
Různé instalace v jednom portfoliu
FVE
STŘÍDAČ
BESS
MĚŘENÍ
DALŠÍ
Rozsah monitoringu a diagnostiky se odvíjí od konkrétních integrací.
07 TECHNOLOGIE
Licence Guardexy Fleet+
1 elektrárna: 49,00 Kč · Hosting + 100 elektráren: 19 900,00 Kč · bez DPH
Cena podle rozsahu spravovaného portfolia.
FLEET+
Vyšší produkt pro větší rozsah portfolia.
08 CENA / LICENCE
Roste vám počet spravovaných FVE?
Projdeme velikost portfolia a servisní proces, pro který má Fleet+ dávat smysl.
Často se ptáte
Kdy dává smysl Fleet+ místo Fleet?
Fleet+ dává smysl pro servisní tým, který spravuje větší portfolio zákaznických FVE a potřebuje podrobnější pohled na jednotlivé instalace a jejich události. Oproti Fleet jde o samostatný vyšší produkt s vlastní licencí; vhodnost se odvíjí od rozsahu portfolia a servisního procesu.
Data mohou přicházet z cloudu výrobce nebo přes komunikační zařízení BOX, podle integrace. Dohledové centrum je dostupné v prohlížeči; nevyžaduje instalaci samostatného programu. Incidenty a jejich historie poskytují podklady pro servisní postup. Rozsah nástrojů ověřte podle služby a oprávnění.
Jak souvisí Fleet+ s Care+?
Fleet+ používá servisní tým pro monitoring, události, diagnostiku a práci s portfoliem. Care a Care+ jsou samostatné služby následné péče, které může tým nabídnout zákazníkovi. Jde tedy o provozní nástroj pro tým a navazující službu pro zákazníka, nikoli o stejný produkt.
09 FAQ
